به گزارش تمدیدنیوز، فاطمه حاجی علی‌عسگری، رئیس مرکز فناوری اطلاعات سازمان بیمه سلامت ایران در یک گفت‌وگوی تلویزیونی، خبری مبنی بر قطعی و اختلال در سامانه نسخه‌نویسی الکترونیک را تأیید و اظهار کرد: در روزهای اخیر با موارد کندی سامانه نسخه‌نویسی مواجه بودیم و در این راستا بررسی‌هایی توسط تیم فنی صورت گرفت. تصمیم گرفتیم که افزایش ظرفیت، زیرساخت و بروزرسانی سامانه و ارتقای نرم‌افزار را داشته باشیم و برای بهبود سطح امنیت اطلاعات، ۷۲ ساعت بازه زمانی را برای بروزرسانی سامانه نسخه‌نویسی الکترونیک بیمه سلامت در نظر گرفتیم.
طبق آنچه تسنیم منتشر کرده، حاجی علی‌عسگری ادامه داد: احتمالاً تا ۲۴ ساعت آینده بتوانیم تا ۹۰ درصد این اختلال سامانه نسخه‌نویسی الکترونیکی را برطرف کنیم. همزمان، نسخه‌نویسی کاغذی را به عنوان مسیر جایگزین اعلام کرده‌ایم.
وی بیان کرد: باید امر بروزرسانی را در پیک کاری انجام می‌دادیم تا مشکلات احصا می‌شد و در تلاش هستیم که افزایش ظرفیت را در کوتاه‌ترین زمان ممکن انجام دهیم.
